Вакансии

Поиск вакансий
Сфера деятельности
Все
Город
Все
Специалист по операциям на внебиржевом рынке
Страхование
Москва

Обязанности:

  • Организация и проведение сделок на внебиржевом рынке.
  • Участие в разработке структурных продуктов и инвестиционных идей.
  • Разработка моделей расчета продуктов.
  • Актуализация ценовых показателей ценных бумаг в целях их учета и трейдинга.

Требования:

  • Высшее образование (финансы или математика).
  • Опыт разработки структурных и/или инвестиционно-страховых продуктов от 1 года.
  • Опыт проведения торговых операций с ПФИ на внебиржевом рынке.
  • Владение английским языком, знание инвестиционной специфики.
  • Уверенные знания MS Excel, Bloomberg.
Киевская
Откликнуться
Руководитель проекта по контролю качества
Страхование
Москва

Обязанности:

  • Реализация и ведение проектов, направленных на повышение и поддержание соответствующего уровня качества продаж и клиентского опыта (в т.ч. welcome call, мисселинг, соответствие рекомендациям ЦБ/ВСС, NPS/CSI, mystery shopping и т.д.)
  • Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов в компании, инициация и координация построения новых процессов по вверенному направлению.
  • Формирование и реализация плана мероприятий по улучшению клиентского качества на всех точках взаимодействия клиента с компанией.
  • Разработка показателей Компании и выстраивание сквозной аналитики по клиентскому качеству, формирование ТЗ по необходимым доработкам в т.ч. для внедрения CRM системы.
  • Информационно-аналитическая поддержка направления, регулярное формирование аналитических справок, презентационных материалов и отчетности.
  • Совместная работа с командами/подразделениями как внутри Компании так и с внешними партнерами.

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в финансовом секторе (Страхование, Банки, УК и т.д.)
  • Знание рынка и понимание текущих процессов в части продажи и работы со страховыми продуктами – является преимуществом.
  • Наличие опыта в клиентском сервисе или клиентском опыте.
  • Системное мышление, опыт кросс-командного взаимодействия, настойчивость и ориентация на выполнение задач.
  • Опыт успешного ведения проектов, внедрения инициатив и оптимизации процессов.
Киевская
Откликнуться
Специалист по поддержке продаж
Страхование
Москва

Обязанности:

  • Работа с обращениями от банков-партнёров.
  • Распределение обращений по внутренним подразделениям компании.
  • Самостоятельное консультирование клиентских менеджеров.
  • Отслеживание сроков рассмотрения, подготовка окончательного ответа.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Релевантный опыт не менее 1 года в банках, страховых, финансовых компаниях.
  • Знание продуктов (ИСЖ, НСЖ) как преимущество.
  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, проактивность.
Киевская
Откликнуться