Вакансии
Поиск вакансий
Сфера деятельности
Все
- Все
- Административный персонал
- Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия
- Информационные технологии, интернет, телеком
- Маркетинг, реклама, PR
- Страхование
Город
Все
- Все
- Москва
- Нижний Новгород
- Орел
Нижний Новгород
Супервайзер call-центра (контроль качества)
Административный персонал
Нижний Новгород
Задачи:
- Осуществление контроля качества работы сотрудников (звонки, e-mail).
- Предоставление обратной связи сотрудникам.
- Работа над повышением уровня качества обслуживания.
- Создание, внедрение и актуализация рабочих инструкции и процессов.
- Адаптация и проведение обучения новых сотрудников
- Выполнение обязанностей руководителя на время его отсутствия.
- Образование не ниже среднего.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК: MS Office, CRM.
- Умение обучать сотрудников.
- Способность чётко и ясно формулировать мысли.
- Инициативность, самостоятельность, умение работать в режиме многозадачности.
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.
Нижний Новгород
Оператор контакт-центра (2-я линия поддержки)
Административный персонал
Нижний Новгород
Задачи:
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов (70% - письменные обращения по почте , 30% - голосовые).
- Распределять входящие звонки и письма внутри компании;
- Вести отчетность по обработанным обращениям.
Требования
- Образование не ниже среднего;
- Грамотная речь, обучаемость;
- Опыт работы в контакт-центре или в финансовом секторе.
Нижний Новгород
Специалист по обработке письменных обращений / оператор пк
Страхование
Нижний Новгород
Обязанности:
- Обрабатывать письменные клиентские обращения.
- Распределять электронные письма внутри компании.
- Вести отчетность по обработанным обращениям.
- Образование не ниже среднего.
- Грамотная речь.
- Опыт работы в страховой компании или банке (приветствуется).
- Удалённый формат работы.
- Обучение в офисе первые 2 недели ( г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, 22).
Москва , Киевская
Ведущий специалист по статистической отчетности
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия
Москва , Киевская
Задачи:
- Формирование Журналов учета.
- Контролирующие мероприятия по учету дебиторской и кредиторской задолженностей (ДЗ,КЗ).
- Сбор данных по запросу внешних надзорных органов.
- Непосредственное участие в сдаче регулярной отчетности и системных запросов ЦБ РФ.
- Высшее образование.
- Продвинутый пользователь Excel (формулы, сводные таблицы).
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.
- Готовность работать с большим массивом данных.
Москва , Киевская
Руководитель проектов по маркетингу / менеджер по маркетингу
Маркетинг, реклама, PR
Москва , Киевская
Задачи:
- Разрабатывать стратегию развития поддержки и стимулирования продаж партнерской сети/
- Анализировать текущие продажи и разрабатывать предложения по стимулирующим мероприятиям.
- Запуск и проведение промо-активностей и мероприятий для клиентов и сетей продаж.
- Разрабатывать условия и коммуникационные материалы по запускаемым мероприятиям / промо-активностям.
- Поддерживать программы лояльности на мотивационной платформе.
- Контролировать сопровождение запущенных промо-активностей, подсчет результатов, документальное сопровождение по перечислению выплат, передачи подаркоd.
- Анализировать эффективность запущенных конкурсов.
- Анализировать и вести маркетинговый бюджет в рамках промо-активностей и мероприятий.
- Взаимодействовать с подрядчиками по организации мероприятий. Проведение соответствующих закупок, защита на тендерном комитете.
- Взаимодействовать с внутренними службами, по организации и запуску активностей.
- Высшее образование.
- Аналогичный опыт работы от 1 года (в области страхования жизни, банковской деятельности).